Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении
Акт по поводу затопления жилья должен составляться без промедлений и чем быстрее, тем лучше для пострадавшей стороны. К данной процедуре следует отдельно привлечь технического специалиста из УК для выполнения им осмотра пострадавших от воды помещений, определения конкретного ущерба и причин возникновения происшествия.
По этой причине, если ответственно подойти к решению данного вопроса, привлечь соответствующих специалистов, которые окажут помощь в оценке ущерба, с наибольшей долей вероятности можно быть уверенным в положительном решении суда.
Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления
Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.
Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
Виновник На Подписание Акта Залива Не Явился
Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD) Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.
Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии. В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании.
- Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры? Если представители управляющей организации отказываются составить акт о заливе квартиры, нужно направить в их адрес письменное уведомление (телеграмма с уведомлением о вручении, сделайте ксерокопию телеграммы). Образец такого уведомления приведён в конце статьи.Если никто из представителей УК не придёт на осмотр Вы можете составить акт о заливе квартиры сами по форме приведённой ниже.
В качестве свидетелей, пригласите соседей.
Правила оформления акта о заливе
Согласитесь, затопление в результате забитого стока в ванной и переливания воды через ее борта или затопление в результате лопнувшего запорного крана на радиаторе — это совершенно разные причины и последствия…
Чаще всего причиной затопления квартиры является именно халатность соседей, не уследивших за водой. Если затопление произошло по вине соседей, их необходимо позвать к себе домой и показать масштабы повреждений. Далее следует попробовать урегулировать вопрос с возмещением нанесенного ущерба в досудебном порядке. Если виновные не соглашаются с суммой, которую они обязуются выплатить за залив жилплощади, тогда за возмещением ущерба придется обратиться в суд, где понадобится акт о затоплении квартиры.
Акт залива квартиры с крыши образец
Акт № от « » г. о том, что ею была обследована квартира № по адресу на предмет залива из вышерасположенной квартиры № . Квартира расположена на этаже — этажного дома (указать этаж, этажность дома) года постройки, состоит из комнат.На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № пострадали (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей) В результате обследования вышерасположенной квартиры № выявлено: (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда) Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены) Таким образом, причиной залива квартиры № явилось (указать причину залива) Необходимо произвести ремонт силами: Описание объема причиненного ущерба: 1.
- Полный адрес потерпевшего, его паспортные данные.
- Полные данные о виновнике аварии.
- Достоверные данные о факте залива: размеры причиненного ущерба на всех поврежденных поверхностях.
- Данные о поврежденном оборудовании, например, бытовых приборов, мебели, книгах обязательно указывают марку модели.
- Прописывается причина протека: неудовлетворительное состояние сантехнического оборудования жильцов сверху, выход из строя канализации или стояков водоснабжения, отопительном радиаторе.
- Обязательно делается технический вывод из сложившейся ситуации: все повреждения нанесены возникшим потопом.
- Делаются выводы о виновнике.
Cоставление акта о заливе квартиры
Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:
Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя. Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии. Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.
Какм комиссия выявляет виновника при заливе квартиры
- собственника затопленной квартиры либо его представителя;
- собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
- представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо, например, ДЕЗ, ЖЭУ, любая иная управляющая организация).
- За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом.
Составляем акт о заливе квартиры
На многих юридических сайтах вы можете прочитать, что c учетом равенства прав граждан Акт о заливе квартиры составляется в трех экземплярах: по одному для собственника затопленной квартиры и собственника квартиры, из которой произошел залив, а последний передается в организацию, осуществляющую управление жилым домом.
Звоните в обслуживающую ваш многоквартирный дом организацию, например в Дирекцию единого заказчика в лице вашей ЖУ№____ и сообщаете, что вам необходимо, чтобы к вам в квартиру прибыла комиссия для того, чтобы составить акт о заливе квартиры.
Является ли акт о заливе доказательством вины
п.152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2022 N 354 нам говорит о том, что необходимый Акт залива квартиры должен быть составлен и подписан эксплуатирующей организацией (инженерный состав + утвержден главным инженером + поставлена печать) не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно — диспетчерскую службу. ( акт может быть составлен позднее если выпал на выходные дни)
Эксплуатирующая организация для соблюдения юридических формальностей, в этом случае, должна в письменной форме заблаговременно пригласить виновника на осмотр, провести обследование и может уложиться в срок — 3 дня.
Управление многоквартирным домом
Далее разгневанные соседи вызывают оценщиков, которые делают оценку причинённого ВАШИМ заливом ущерба квартире и имуществу, находящейся в ней. Вас, конечно, вызывают на осмотр, что наносит удар по вашей нервной системе, т.к. соседи смотрят на вас волком, откровенно удивляются, что вы всё ещё не принесли им денег и вообще даже постоянно не извиняетесь за причинённый им залив квартиры. А им ещё вторит упитанная тётя эксперт, которая ведёт себя с вами как-то хамовато (такое часто бывает), откровенно ухмыляясь, насчитывает вам всё новую и новую сумму то за испорченные обои и потолок, а то за шкаф, пианино или норковую шубу.
Прошу прислать уполномоченного представителя на осмотр пострадавшего после залива помещения, который состоится «день» «месяц» «год» в «__» часов по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. , д. , кв. . В случае неявки акт осмотра будет составлен без Вашего участия.
Обобщающие пояснения к телеграмме-приглашению на осмотр после залива
• отправлять телеграмму следует за 3 рабочих дня до проведения осмотра, не считая день отправки (если виновник живет в Камчатском крае, а Вы — в городе — за 4 дня, в другом городе за 6 дней до проведения осмотра);
• в телеграмме указывайте точный адрес места проведения осмотра;
• если после отправки телеграммы пришло уведомление, что она не вручена, можно осмотр отложить и послать новую телеграмму с новой датой осмотра (это показывает Вас в выгодном свете в суде);
• если Вы можете доставить извещение самостоятельно (передаете из рук в руки), то необходима расписка о получении извещения на обоих экземплярах;
• если Вы доставили извещение самостоятельно, а у Вас его отказываются взять, то отказ следует зафиксировать записью в присутствии свидетелей.
• сохраните квитанцию об отправке телеграммы: это сопутствующие расходы, которые Вы отразите в исковом заявлении; их должна возместить виновная сторона.
Новые Постановления о сроках составления Акта о заливе квартиры
Квартира в новостройке не всегда является безопасным жильем. Довольные новоселы производят ремонт, а спустя некоторое время происходит затоп квартиры. Причиной затопления квартиры становиться разрыв У-образного фильтра, установленного перед водяным счетчиком Застройщиком у нашего заказчика в городе Лобня.
О сроках составления Акта о заливах ходят различные мнения у работников ЖЭК и у независимых экспертов, поэтому в этой статье мы будем опираться не на слухи и версии, а рассматривать только официальные нормативы, которые существуют и будем рассматривать, какие из них работают, а какие нет.
Акт залива квартиры водой образец
Кто участвует в составляет акта о затоплении квартиры Акт о затоплении составляется комиссионно. Обычно сам документ составляет представитель эксплуатирующей организации (ЖЭК, управляющая компания, представитель ТСЖ). В состав комиссии необходимо включить двух свидетелей (в качестве членов комиссии), которые поставят свои подписи под документом и потом, при необходимости, выступят свидетелями в суде. Присутствовать при составлении документа может (но не обязан) и виновник залива.
- Состав комиссии, которая обследовала вашу квартиру, контактные данные свидетелей
- Дата, время обследования и дата и время залива
- Адрес, по которому расположено пострадавшее помещение
- Причина протечки воды
- Виновник протечки
- Причинно-следственная связь между обнаруженной причиной течи и причиненным ущербом.
- Характер повреждений, перечень поврежденного имущества
- Документ подписывают все члены комиссии, он заверяется печатью обслуживающей организации
Виновник На Подписание Акта Залива Не Явился
Если Вас залили соседи сверху, то их квартира также должна быть обследована и они должны быть официально извещены. В акте о заливе должны быть указаны: дата составления акта о заливе квартиры, время и дата произошедшего события (затопления) ,лица присутствующие при осмотре, точный адрес помещения, описание повреждений, причины затопления, вероятный виновник залива, дата составления акта, подписи, участвующих в осмотре лиц.
Если по каким-то причинам Вам не дали акт, узнайте его номер и дату составления, впоследствии он может быть потребован судом. Если по истечении трех дней техник не явился, вы можете составить акт сами в присутствии 2-3 свидетелей.
Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления
Обнаружив, что Ваше жилье затоплено, необходимо звонить в аварийно — диспетчерскую службу организации, управляющей жилым домом. Оператор должен незамедлительно выслать работников (слесарей), которые примут срочные меры по устранению аварии.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
Акт о заливе квартиры или помещения
Составителю отчета необходимо указать на взаимосвязь между причиной залива и возникшими потерями. На основании осмотра квартиры формируется смета восстановительных работ, носящая рекомендательный характер.
В ходе обследования квартиры пострадавшей стороне следует внимательно следить за сведениями, указанными в акте. От их точности зависит конечная сумма ущерба. По возможности, обратитесь к опытному юристу или эксперту, который знает, как составить акт о затоплении квартиры.
Акт о заливе квартиры
Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию. Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне 135-м ФЗ.
Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.