Ключевые навыки для менеджера по продажам для резюме

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Резюме менеджера. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Функциональные обязанности:

работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
проведение переговоров с владельцами заведений;
заключение договоров о поставке продукции;
обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
выполнение полного цикла торгового визита;
контроль дебиторской задолженности;
организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

Содержание

Образец резюме менеджера

Функциональные обязанности:

контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Именно направленность вашего резюме даст рекрутеру возможность понять, что вы — достойный специалист, имеете отличное образование и исключительные профессиональные навыки. Все эти данные следует располагать лаконично, обращая внимания на конкретные факты, которые покажут вас с лучшей стороны.

Начальный пункт – написание резюме менеджера по продажам. Образцы оформления подобного документа достаточно многогранны, но не вызовут у вас затруднений. Текст, таблица, списки — выберете подходящий для вас вариант.

Коротко про образец резюме менеджера по продажам

ассистирование менеджеру по продажам;
развитие клиентской базы;
работа с постоянными клиентами фирмы;
консультирование клиентов по техническим вопросам;
ведение переговоров с контрагентами и заключение договоров;
поиск и анализ сопутствующей информации;
заполнение форм отчетности и анализ работы отдела продаж.

владение техникой активных/прямых продаж;
умение вести переговоры;
контроль дебиторской задолженности, своевременное взыскание долгов с покупателей;
осуществление функции логиста;
навыки в поиске новых партнеров;
претензионная работа;
умение размещать в интернете и СМИ эффективную рекламу о продукции или услугах своей компании;
разработка маршрутов для доставки;
организация дилерской сети;
грамотная разработка коммерческих предложений;
проведение презентаций и прочих рекламных кампаний;
умение оформлять договоры и дополнительные соглашения к ним;
владение компьютером и специализированным ПО;
планирование своей работы на текущий и перспективный периоды.

Персональные сведения о соискателе вакансии — его фамилия, имя и отчество; возраст и указание на интересующую должность.
Несколько важных нюансов в самом начале: готовность к командировкам, ненормированному рабочему дню и желаемый уровень заработной платы (от…).
Контакты специалиста: его номер телефона, электронная почта.
Личная информация: гражданство, прописка, семейное положение, наличие детей.
Уровень образования — когда и какое учебное заведение закончил человек, его специальность.
Самый важный раздел — практический опыт. Здесь кандидат в менеджеры перечисляет все свои места работы, начиная с последнего, в обратном порядке. Указывается название юридического лица, занимаемая должность и период трудоустройства (интервал дат).
Многие претенденты на вакансию в предыдущем разделе кратко описывают выполняемые на предприятии функции: организация продаж, привлечение клиентов, расширение рынка сбыта, проведение маркетинговых исследований и т. д.
Перечисление основных достижений, заслуг на прошлых местах работы. Менеджер может указать конкретные цифры: увеличил объем продаж на 10 %, сократил издержки транспортировки на 5 %, неоднократно перевыполнял план и т. д. Перечислять можно только конкретные, интересные для потенциального работодателя детали.
Наличие дополнительного образования (курсы, тренинги).
Умения и навыки, которые помогают сотруднику эффективно выполнять свои трудовые обязанности: знание иностранных языков, владение ПК, опыт реализации крупных проектов розничной и оптовой торговли.
Личные качества кандидата на должность. В этом разделе работодатель хочет увидеть такие черты характера, которые позволят будущему работнику максимально реализовать себя на новом месте.

Ключевые навыки и умения для резюме менеджера по продажам

Составление резюме своими силами сопряжено с рядом трудностей и рисков. Последствием не грамотного оформления документа является отказ в вакансии. И тогда специалист обращается к базе службы занятости для поиска другого вакантного места.

Работа менеджера по работе с клиентами очень интересна, но в то же время и довольно сложна. Для того, чтобы работать на этой должности, высшее образование и опыт работы требуются далеко не всегда. Главное в этой работе заключается в умении взаимодействовать как с заказчиками, так и с клиентами компании, а также в ведении деловых переговоров. Менеджер должен знать весь ассортимент продукции фирмы и искать потенциальных покупателей услуг и товаров. В его обязанности также входит составление коммерческих предложений. Благодаря им фирма или человек могут сделать вывод, что предлагаемые товары или услуги действительно нужны.

О профессии

Такой специалист имеет и ряд других обязанностей. Менеджер по работе с клиентами должен время от времени встречаться с потенциальными заказчиками работ, причем от таких встреч очень многое зависит, так как здесь обсуждаются все основные моменты начинающегося сотрудничества, и происходит заключение договора.

Читать далее

Чтобы занять такую интересную должность, сначала необходимо разработать интересное резюме. В разделе, связанном с личными качествами претендента, желательно указывать те свойства характера, которые подходят к должностным обязанностям. Если имеется опыт работы в данной сфере, то в качестве приложения можно добавить отзывы с предыдущих мест работы. Обязательно следует указать все те навыки, которые удалось приобрести на прошлой работе. В резюме указывают и практику работы с людьми, в частности, с новыми клиентами фирм. Это выгодно отличит резюме от других, так как работодатель сделает для себя вывод, что этот соискатель имеет прекрасный опыт ведения переговоров и не боится делового общения как с частными клиентами, так и с крупными потенциальными заказчиками.

В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий, смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Распространенная ошибка

Каждой профессии присущи конкретные профессиональные навыки. Их наличие в резюме указывает на то, что человек, претендующий на должность, уже имеет базовые знания и умения в этой области. Стоит отметить, что такие навыки, как правило, являются универсальными для работника, как для девушки, так и для мужчины.

Продавать умеют не все – это факт, и это хорошо, потому что в противном случае не было бы покупателей, торговли и бизнеса. Есть и еще одна хорошая новость: ключевые навыки и умения продавца можно изучить и получить каждому. Лучше, если у вас от природы есть торговая жилка. Тогда вам останется заточить свой талант под потребности и запросы современного потенциального покупателя. Но если даже нет – навыки хорошего продавца приобретаемы благодаря уже имеющемуся опыту коллег и собственным наработкам.

Профессиональные навыки продавца – что это

Профессиональные навыки и опыт для продавца-консультанта и для продавца-кассира, которые должны быть указаны в резюме, будут несколько различаться. По тем характеристикам, которые указывает соискатель, несложно определить, насколько он профессионален и понимает свои обязанности и задачи.

На что обратить внимание в резюме продавца

Под таким понятием подразумевают умение продавать товар или услугу в обмен на финансовые средства или другие товары и услуги. То есть, это способность убедить покупателя, что ему нужен именно этот и именно сейчас предложенный товар. Умение и навыки продавца напрямую связаны с его обязанностями и задачами. Что делает продавец, в общих чертах:

Постановка целей. Выявление выгодного (с коммерческой точки зрения) направления деятельности департамента или отдела продаж.
Решение срочных и среднесрочных задач при организации продуктивной деятельности департамента/отдела продаж.
Мероприятия по привлечению новых потребителей продукции компании, укрепление отношений с существующими.
Присутствие в качестве представителя на переговорах, выставках, форумах и прочих мероприятиях.
Анализ данных, полученных от отдела маркетинга и продаж, других источников о состоянии рынка (написать какой товар или услугу предоставлял бывший работодатель), о перспективах его развития, о работе и планах партнеров и конкурентов, об успешных бизнес-схемах. Принятие решения по совершенствованию деятельности вверенного отдела.
Усовершенствование организационной структуры для упрощения ведения бизнеса.
Управление сотрудниками вверенного отдела, разработка и проведение мероприятий для профессионального роста работников, их мотивирование.
Проведение совещаний.
Постоянный контроль выполнения всех поставленных задач, эффективности маркетинговых ходов, оперативного и качественного обслуживания клиентов и т.д.
Руководство комиссией по ценам.
Утверждение продолжительности и бюджета командировок, определение состава командированных сотрудников.
Организация учета, ведения и хранения документов и отчетов.
Обеспечение режима хранения коммерческой тайны.

контроль техчасти процесса по регламенту;
выявление причин несоответствия нормам, предупреждение и устранение;
участие в составлении плана, проведении учета, заполнение и предоставление отчетной документации;
оснащение тех. составляющими и прочее.

Кладовщик

базовый пользователь ПК;
знание инструктажа по охране труда и технике безопасности;
выполнение внутренней и внешней отделки;
замена и подключение электропроводки;
знание свойств используемого материала, специфики оборудования, необходимого для строительства;
чтение чертежей;
использование электроинструмента;
составление смет;
проведение реконструкции;
опыт работы в строительной бригаде (указать какое количество человек в нее входило);
оценка объекта с технической и экономической стороны;
набор в строительную бригаду;
знания нормативно-технической документации (ГОСТ, СНиП);
эффективная работа в команде;
организация и управление на всех этапах строительства;
знания языков (например, русский и украинский — свободно, английский и молдавский — со словарем).

Второй вариант звучит убедительнее, правда? Написание резюме на менеджера требует фактов – в противовес описаниям. Используйте этот принцип, опирайтесь на конкретные данные, и будете выглядеть ярче и убедительнее на фоне конкурентов.

Структура

обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами;
формирование и корректировка плана закупок;
изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях рынка;
заключение договоров с контрагентами, контроль выполнения условия договоров;
составление планов оплат;
составление перспективных годовых планов закупок в соответствии планом развития предприятия.

Пример резюме менеджера

общение с клиентами;
качественный подбор туристических услуг и их продажа;
поиск специальных предложений;
разработка туристических маршрутов;
оформление сопроводительной документации;
координация работы по направлению «Азия» (в подчинении 3 менеджера по туризму).
ведение отчётности.

Должностные обязанности менеджера по продажам определяются спецификой деятельности фирмы, в которой он работает. Вы можете быть задействованы в разных сферах, если обладаете достаточным количеством знаний. Например, «продажник» в области машиностроения должен разбираться в тонкостях этой индустрии.

знание корпусной мебели;
составление договоров;
навыки ведения продаж;
формирование списка покупателей;
консультирование покупателей по телефону и при подборе продукции;
обработка первичной документации;
поиск клиентов;
формирование плана продаж и их учета;
отгрузка продукции;
организация оплаты по договорам.

Продажа мебели: полезные умения

Но, проще говоря, общая и самая основная функция всех представителей профессии – умение эффективно продавать. Не обойтись здесь без знания рынка и фирмы, так как менеджер берет на себя половину обязанностей компании.