Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Какие вопросы задавать на собеседовании. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Ключевой момент в волнительном процессе трудоустройства – собеседование. Всех соискателей волнует вопрос: что же там будет происходить? Особенно острые переживания возникают по поводу вопросов: что заинтересует интервьюера, а вдруг он поставит меня в тупик? Как быть, если в процессе собеседования потребуется кое-что уточнить, уместно ли прямо об этом спросить?
Какие вопросы будут задавать на собеседовании
Стоит постараться сохранить спокойствие, не меняя выбранной линии поведения. Ваши ответы должны демонстрировать уверенность в себе и пригодность для данной должности. На личные вопросы, даже если они вас задевают, лучше не отвечать по типу: «Это никого не касается», а построить ответ в стиле «Это не помешает моей добросовестной работе».
«Стрессовые» вопросы
«Неправильный» ответ. Формальные перечисления своего опыта и достижений.
«Правильный» ответ. Отбросить ложную застенчивость и показать себя с наилучшей стороны, подбирая убедительные аргументы.
- сколько Вы будете получать, работая на испытательном сроке и возможно ли пересмотреть эту цифру;
- величина дополнительных платежей- бонусы, премии, тринадцатая зарплата и условия их выплаты;
- оплата больничного листа, своевременность выплат: командировочных, отпускных и проценте материальной помощи;
- индексация заработной платы и периодичность повышения окладов.
- официальность заработной платы – будет ли она облагаться налогом или же предусмотрена выплата денег « в конверте».
- перечисление денег на уже имеющуюся у Вас банковскую карту или необходимость открытия нового расчетного счета.
Молчание золото – но не в случае с собеседованием. После того как рекрутер выяснил у соискателя интересующую его информацию, начинается второй этап рассмотрения кандидата на вакансию. Исходя из вопросов, которые задает претендент на должность, можно узнать о человеке больше, чем о нем говорит резюме.
Разрешается ли на собеседовании обойтись без вопросов
Представьте, что Вам не сообщили о возможностях командировок и, выйдя на работу, Вас уведомляют о необходимости отправится в недельное путешествие в другую область. А Вы, предположим, ухаживаете за престарелыми родителями. Согласитесь, что такие вещи нужно обсуждать заранее.
- «Какой коллектив для вас наиболее комфортный?». Вновь объект беседы — окружающее сотрудника пространство, и вновь ответ соискателя позволяет понять, в каких условиях он готов показывать максимальные результаты. Но важно не только знать, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, а уметь правильно их анализировать. Рекрутер должен обратить особое внимание на используемые собеседником прилагательные, эмоциональные и качественные характеристики коллектива. Если кандидат любит дружные коллективы, отношения в которых построены на взаимопомощи, его конёк — командная работа. Если ключевое внимание уделяется успешному результату совместного труда, ваш потенциальный сотрудник не боится конкуренции с успешными коллегами.
- «Какие успехи у вас были на предыдущем месте работы?». Подобные вопросы соискателю на собеседовании вызывают особую симпатию у кандидата. Формулировка «успех» подходит для интервью лучше, чем «достижение». Соискатель может рассказать о том, что освоил новую версию программного обеспечения или о том, что подтянул разговорный английский — это тоже важная информация. Но её редко выдают на собеседованиях, потому что она не ассоциируется со словом «достижение».
- «Случалось ли, что вам отказывали при приёме на работу? Какие причины могли вызвать негативный результат?». Это тоже завуалированно неудобные вопросы , часто неприятные для соискателя, но важные для рекрутера. В данной интерпретации они выглядят вполне безобидно. Ответы помогают оценить не только самооценку, но и искренность собеседника.
Две полярные поведенческие модели редко находятся в равновесии, характер человека обычно находится под влиянием одной из них. Ориентация на избегание выражается в нивелировании возможности неудач, соответствует принципу «лучше избежать возможного риска». Ориентация на стремление выражается в поступательном движении к цели, соответствует принципу «добиться желаемого нужно, во что бы ни стало». Ориентация на избегание помогает хорошо справляться с работой «контролёра», человека, выявляющего и/или исправляющего чужие ошибки (инспектор, корректор, etc.). Если должность предполагает частые стрессовые ситуации, если сотруднику придётся много общаться с клиентами или партнёрами, стоит выбирать среди соискателей с ориентацией к стремлению.
Шаг четвёртый. Выясняем ориентацию кандидата на стремление/избегание
- «Как вы считаете, каковы самые распространённые причины увольнения по собственному желанию?». Пример проективного подхода к построению беседы. Соискатель чувствует себя в безопасности, рассуждая на отвлечённую тему, но вольно или невольно он будет основывать рассказ, в том числе и на личном опыте.
- «В вашей жизни настало время перемен? Чем вызвано ваше желание что-то изменить в своей жизни?». Перемены — это слово, окрашенное позитивными коннотациями, люди любят свежие ощущения, процесс получения нового опыта. Такая постановка вопроса немного льстит соискателю, и он охотно расскажет о своём пути к решению сменить работу — то, что от него и нужно рекрутеру. Аккуратные уточняющие вопросы помогут ещё больше прояснить хронологию событий.
- «Чем вам при трудоустройстве понравилась предыдущая компания? Какие её достоинства и недостатки вы чувствовали перед увольнением?». Две отсечки, между которыми уместилась карьера соискателя на прошлом месте работы. Рассказывая о том, что изменилось в компании, что в этом было позитивного и негативного, он тем самым рассказывает о себе. Понимая, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, как правильно строить беседу, вы практически в дружелюбной обстановке узнаете ответы на самые сложные для соискателя темы.
- «Добились ли вы там того, чего хотели? Чувствуете ли удовлетворение от проделанной работы?». В конце этапа соискатель может проявить себя как человека, старающегося обвинить в неудачах коллег и начальство, или как сотрудника, корректного даже по отношению к бывшим коллегам. Попутно кандидат непрямо расскажет о том, что может помешать ему достойно выполнять свои обязанности на новом месте. Узнав, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату, можно получить детальную и правдивую выкладку всех его недостатков. При этом сам кандидат даже не поймет этого.
-
Вопросы, касающиеся должностных обязанностей. Искренняя заинтересованность в работе должна проявляться в виде вопросов о будущих задачах и трудовых функциях, таких как уточнение границ влияния, деталей, непонятных моментов.
Для чего нужны?
Наличие ненормированного рабочего дня и командировок. Если данный режим работы практикуется, надо выяснить, предусмотрено ли вознаграждение за переработку. Если есть командировки, не лишним будет узнать их продолжительность относительно всего рабочего времени.
На интервью не нужно спрашивать о личной жизни, будущих детях, религии, национальности, родителях и условиях жизни. Казалось бы, это очевидно, но ещё встречаются менеджеры по персоналу, которые не видят «ничего такого», продолжая смущать и отпугивать кандидатов. Помните, это только некрасиво, но и противоречит ТК РФ.
- Почему уволились с предыдущего места работы?
- Чем бы хотели заниматься, если могли выбрать любую деятельность?
- Какая работа приносит удовольствие?
- Кем видите себя через 5 лет?
- Какие ваши слабые стороны? Какие сильные?
- Что нравилось на прошлой работе?
- Что не нравилось?
- Почему вы лучший кандидат на должность?
- Что знаете о нашей компании?
- Знали о нас раньше?
- Что вы хотите узнать о нас — о рабочих процессах, оценке, графике?
Нельзя!
- Чем руководствуетесь при выборе работы?
- Хороший работник — какой он, по вашему мнению?
- Что для вас главная мотивация?
- Как вы думаете, за что обычно увольняют?
- Скажите, всем ли нужна успешная карьера?
- Каким должен быть человек, чтобы быстро «влиться» в новый рабочий коллектив?
Обязательно уточняйте моменты, связанные с тем, сколько именно проработал до Вас сотрудник. Вы должны точно знать, почему именно уволился сотрудник и сколько по времени он проработал в компании. Если сотрудник сам уволился и перешел на работу в другую компанию, то значит, что его что-то не устраивало. В этом случае, Вам необходимо выяснить только сколько по времени он проработал и оставил ли он какие-либо незавершенные дела. А вот, если сотрудника уволили, то, в большинстве случаях, он не справлялся со своей работой и не соответствовал занимаемой должности. В итоге, Вам придется, первое время, разбирать завал на работе. Поэтому, всегда стоит учитывать такие моменты, прежде чем соглашаться на работу и задавайте всегда, как можно больше, дополнительных вопросов. Если есть завал на работе, то выясняйте это на собеседовании и требуйте от работодателя дополнительной оплаты за данную работу. Помните, что если Вы согласитесь на эти условия, то именно Вас сочтут ответственным и еще могут сделать виновным, при этом, объявив Вам выговор, если Вы не сможете быстро все сделать.
Вопрос № 12. «Как долго проработал сотрудник, на место которого я претендую?»
Опять же, если Вы планируете устроиться в компанию, где есть возможность карьерного роста, то всегда спрашивайте своего работодателя о дальнейших планах развития и расширения своего собственного бизнеса. Помните, если компания стремительно растет и развивается, то, соответственно, для сотрудников, всегда появляются отличные возможности для того, чтобы построить карьеру. А вот если Вам обещают на собеседовании «бриллиантовую» перспективу роста и развития, но при этом, компания не планирует расширение и рост, то, стоит понимать, что, в большинстве случаях, Вам просто нагло врут, чтобы заманить на работу к недобросовестному работодателю.
Вопрос № 17. «Есть ли у Вашей компании конкуренты? Можете назвать самых главных из них?»
Чтобы не попасть к работодателю-сектанту и не стать одним из адептов секты, всегда задавайте вопросы, касающиеся среднего возраста сотрудников, особенно, если Вы планируете подняться по карьерной лестнице. Помните, если Вам рассказывают о перспективах роста и развития в компании, но при этом, в офисе, Вы заметили сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста, а на собеседовании Вам озвучили средний возраст сотрудников 25-30 лет, то это явный признак компании-секты. Разумеется, Вам удастся построить в ней карьеру, но, только тогда, когда Вы проработаете на одной должности и с одной зарплатой, порядка четверти века.
Акцент не на конкретного человека, а именно на работников в целом, что опять-таки позволяет кандидату честно рассказывать о рабочих буднях, не боясь быть уличенным в некорректности. Разумеется, задача интервьюера не в том, чтобы выяснить, каким образом строится рабочая парадигма в фирме, которую покинул соискатель, а в понимании того, как видит кандидат свое место в коллективе.
💡 Почему так важно собеседование при приеме на работу?
Оценка кандидатов ведется в несколько этапов. Резюме становится лишь базой, на основе которой собираются данные из самых разных источников: Интернета, статей в СМИ, рекомендаций и др. Если полученная информация устраивает работодателя, кандидат переходит на следующий этап отбора, состоящий из различного рода тестированиий, анкетирований, бесед с психологами и экспертами в области, где предстоит трудиться.
Задачи вопросов на собеседовании
Но иногда личные вопросы невозможно не задать. Если функционал сотрудника подразумевает ненормированный рабочий день или длительные командировки, важно согласовать это с семьей, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Иногда деятельность может быть связана с приготовлением блюд, в которых какие-либо ингредиенты запрещаются религиозными канонами. Кроме того, истово верующие могут соблюдать расписание молитв, а для этого нужно отдельное помещение.
При структурированном собеседовании работодатель задает кандидату спокойные и последовательные вопросы об образовании, опыте работы, причинах поиска новой работы, ожиданиях и карьерных планах. С него начинаются все встречи, и задача такого интервью — познакомиться с кандидатом и узнать его получше.
И как к нему подготовиться, чтобы не провалить
Сбор информации о компании. Загляните на сайт компании и убедитесь, что сфера ее деятельности вам интересна и вы разделяете ее ценности. Посмотрите на фотографии команды, карту с расположением офиса. Прочитайте отзывы бывших сотрудников о работе в компании. Моменты, которые смущают, запишите и обсудите на собеседовании.
Методы отбора кандидатов на собеседовании
Собеседование со штатным психологом бывает двух видов: беседа и специальные тесты. В ходе беседы психолог оценивает поведение кандидата — его жесты, мимику и интонацию — и сопоставляет поведение с той работой, на которую претендует соискатель. Например, если это работа с людьми, психолог оценивает, насколько общителен и стрессоустойчив кандидат.
В большинстве случаев график работы описан в вакансии, на которую вы откликнулись. Но лучше все-таки обсудить этот вопрос. Иногда компании предлагают на выбор график с 8 до 17, с 9 до 18 или другие варианты. Обязательно проясните момент с переработками, а также работой в выходные и праздничные дни.
К любому собеседованию необходимо готовиться. Сбор информации о компании — один из этапов подготовки. Обязательно ознакомьтесь с сайтом компании, информацией в корпоративных соц.сетях. Если у вас есть знакомые, которые работают или работали в этой компании, можно узнать их мнение.
Чем занимается ваша компания?
Чтобы ваши представления о должности совпали с ожиданиями работодателя, обязательно выясните, что будет входить в ваши обязанности, какие цели и задачи будут поставлены и как будут оцениваться результаты вашей работы.
Лучший выход в такой ситуации – постараться уйти от ответа. Если не получается, можно сформулировать ответ примерно так: «Желаемая оплата зависит от степени производственной занятости, поэтому для ответа мне понадобится ознакомиться со всеми моими обязанностями».
Чтобы все прошло гладко, чтобы знать, как ответить на вопрос работодателя о сильных и слабых своих сторонах, составьте списки таких качеств. Это будет интересно и вам самим, и крайне полезно для подготовки к собеседованию.
Какой заработной платы вам было бы достаточно?
Когда-то на собеседовании для принятия на работу можно было услышать простые прямые вопросы и дать на них вполне логичный ответ. Сегодня такого почти не встретить. Поэтому ответы на вопросы работодателя должны быть не просто правдивыми и содержательными, а именно такими, каких от нас ждут.
Вопросы работодателю на собеседовании могут также касаться испытательного срока, взаимоотношений в коллективе, предлагаемого социального пакета и даже того, по каким причинам открыта вакансия, на которую претендует кандидат. Все эти вопросы показывают искреннюю заинтересованность кандидата в предлагаемой вакансии и дают ему наиболее полное представление о компании, в которую он желает устроиться.
- О должностных обязанностях. Если кандидат искренне заинтересован в работе, то в первую очередь это должны быть вопросы относительно будущих трудовых функций и задач: уточнение деталей, выяснение непонятных моментов, уточнение границ влияния и т.д. Например: «Кто будет моим непосредственным начальником?», «Сколько человек будут работать со мной в комнате?», «Предусмотрена ли на должности материальная ответственность?», «Можно ли мне будет носить длинные волосы?» и т.д.
- О компании. С одной стороны вы можете уточнить информацию о компании: «Сколько у компании клиентов?», «Каков годовой оборот?», «Сколько человек работает?», «Сколько лет компания на этом рынке?» и т.п. Но лучше, когда кандидат заранее собрал информацию и между делом озвучил ее на собеседовании.
- О перспективах своего развития в данной компании. Этот тип вопросов говорит о дальновидности кандидата и о его желании работать и развиваться в этой организации. Например: «Как часто у вас бывают повышения?», «Планируется ли расширение штата?», «Каков средний возраст руководителей?», «При каких условиях начальство дает повышение?»
- Об основных задачах, которые необходимо решить будущему сотруднику. То есть это те цели, ради которых и замещается данная вакансия. Задавая эти вопросы, вы даете понять рекрутеру, что осмысливаете задачи глубоко и заинтересованы в качественном выполнении работы. Например: «По каким критериям оцениваются результаты труда на этой должности?», «Какие показатели считаются на этой должности хорошими?», «Какие обязанности являются главными, а какие второстепенными?», «Что именно необходимо сделать в течение одного рабочего дня?»
- О системе мотивации. Это важный вопрос, поскольку если оплата труда не озвучивалась, то где и с кем ее обсудить, если не с рекрутером на собеседовании? Это касается не только заработной платы, но и тех факторов, которые могут на нее влиять, и той системы мотивации, которая принята в организации. Например: «Какова начальная зарплата на этой должности?», «Обязан(а) ли я буду работать внеурочно и по выходным?», «Дают ли летом отпуск?», «Сколько длится перерыв на обед?»
Обязан ли претендент на должность задавать вопросы?
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю? Абсолютно разные, но главное – показывающие заинтересованность кандидата в компании и вакансии. Чтобы придумать их заранее, желательно перед собеседованием собрать информацию о компании. Тогда на основе имеющихся данных можно сформулировать вопросы грамотно и обстоятельно.
По мнению преподавателя Русской Школы Управления Натальи Сторожевой, кандидат приходит на собеседование не для того, чтобы отвечать на вопросы. Его главная цель — «продать» себя. Но делать это нужно в формате диалога, отвечая на вопросы рекрутера.
Что делать перед собеседованием
1. Куда делся сотрудник, который раньше выполнял эту работу? Если должность открывается в компании впервые, спросите, как раньше выполнялись задачи, предусмотренные новой позицией. Так вы поймете, какие проблемные рабочие ситуации могут быть связаны с этой вакансией.
Какие вопросы задать работодателю
Она советует превратить интервью в самопрезентацию, продажу своего опыта, знаний и навыков. Расскажите о себе все самое значимое: об успешных проектах, достижениях, идеях, которые помогли продвинуть бизнес вашего прежнего работодателя. Продемонстрируйте свою нужность и полезность, сделайте все, чтобы он заинтересовался вами и «купил»: сделал предложение о работе. Ваша задача — превратить собеседование в продажу ваших знаний и опыта.
Подготовка к собеседованию обычно направлена на то, как правильно ответить на вопросы потенциального работодателя. Чаще всего все сводится к тому, что вы в очередной раз репетируете перед зеркалом свой ответ на вопрос «Расскажите о себе?». Но при этом гораздо меньше внимания уделяется обратной (но столь же важной) ситуации: какие вопросы нужно задать будущему работодателю, чтобы выяснить, в чем будут заключаться ваши обязанности и с кем вам предстоит работать.
Вопросы о должности и о самой работе:
12. Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока? Этот вопрос несколько перекликается с вопросом об оценке эффективности, но при этом более конкретный. Вы должны понимать, что от вас будут ждать в ближайшее время и сможете ли вы соответствовать этим требованиям.
13. Какие основные особенности испытательного срока в вашей компании? Узнайте, сколько длится испытательный срок для данной должности, в каком размере оплачивается, какие обязательства будут у вас перед компанией и у компании перед вами.
Вопросы о мотивации:
Мы собрали список ключевых вопросов, которые стоит задать на собеседовании, когда наступает тот самый заветный момент «Итак, у Вас есть какие-либо вопросы?». Этот список поможет вам убедиться, что вы охватили все ключевые моменты.