Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Москва) — Ну посылку я все же получила. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Важно! Для того чтобы третье лицо, используя составленное на свое имя доверенность, смогло получить бандероль на почте, важно учесть ряд нюансов при составлении этого документа. При несоблюдении этой рекомендации документ может быть признан недействительным или не имеющим юридической силы.
Если третьему лицу удастся доказать свои родственные связи с получателем посылки, то он сможет получить бандероль. Также помочь убедить сотрудника почты в необходимости выдачи третьему лицу посылку может наличие у него паспорта получателя. Правда, это удастся сделать только в том случае, если сотрудник почты решит пойти на выдачу отправления третьему лицу под свою личную ответственность.
Кто может заверить доверенность
Доверенность от юрлица составляется по аналогичному с доверенностью от физлица принципу. Единственным отличием будет являться то, что этот документ дополнительно заверяется печатью юридического лица и подписью руководителя.
5. По результатам вскрытия посылки составляется Акт приема-передачи/Акт вскрытия посылки (документ ТК), в котором указывают: Ф.И.О. и паспортные данные получателя, реквизиты отправителя-продавца, Ф.И.О. и должности сотрудников ТК, дату, время получения/вскрытия посылки, ее вес, наличие/отсутствие претензий получателя посылки.
Если упаковка посылки без повреждений, а вложение повреждения имеет (недостача, замена товара), то претензию следует направлять продавцу с приложением копии (экземпляр, выданный ТК, должен остаться у покупателя) Акта вскрытия посылки, фотографий товара.
Проблемы с товаром
6. Если упаковка посылки была повреждена и/или оклеена скотчем без логотипа, следует указать это в акте. Если товар поврежден, имеется недостача, замена, следует указать это в акте, описав повреждения как можно тщательнее.
3.3. При оформлении Заказа из нескольких Товаров Пользователю может предоставляться возможность оформить доставку одного Заказа в несколько этапов. При выборе Пользователем доставки одного Заказа в несколько этапов стоимость услуг по доставке рассчитывается в зависимости от фактического количества доставок.
4. Оплата Заказа
2.6. Перевозчик – лицо, которое на основании договора с Продавцом оказывает услуги по доставке Товара. Агрегатор не несет ответственности за действия Перевозчика, в том числе за нарушение Перевозчиком сроков доставки Товара.
2. Термины и определения
2.5. Продавец – интернет-магазин (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации), имеющие в собственности товары и/или предоставляющие услугу, которые они предлагают неограниченному количеству пользователей Сайта с использованием дистанционного способа, с целью совершить сделку купли-продажи.
После того, как доверенность была оформлена, ее необходимо обязательно заверить. Сделать это можно нескольким способами. Самым лучшим является печать и подпись нотариуса, но за нее понадобится заплатить около 1 тысячи рублей. Имеет смысл заверить нотариально документы в том случае, когда посылки приходят на имя пенсионера или человека с ограниченными возможностями, который не может сам ходить на почту.
Как получить посылку за другого человека по доверенности без очередей?
Когда груз оформляется на юридическое лицо, то есть компанию, то руководитель должен издать приказ о назначении, а также предоставить копию своего паспорта. Только тогда человеку отдадут посылку, поскольку будут понимать, кто в итоге пришел забирать ее, а чтобы написать доверенность правильно, можно воспользоваться образцом на сайте СДЭК. При приеме посылки следует проверить, нет ли на ней повреждений, и есть ли товар в упаковке вообще. В случае, когда заказ пропал или был испорчен, следует:
Какие документы понадобятся
Почта позволяет людям из разных регионов отправлять друг другу письма и посылки, также с ее помощью доставляются товары, и таким образом ведется активная торговля. Кроме Почты России, есть множество способов получить нужный товар, и фирма СДЭК – один из таких методов. Поэтому следует разобраться, как получить посылку в почтовой компании СДЭК и что нужно сделать, чтобы этот процесс не вызвал проблем у клиента.
Получить посылку во время карантина можно, не выходя из дома. Если она отправлена через специальную службу, то курьер сначала свяжется по телефону, чтобы уточнить время доставки. Когда заказанные через интернет товары уже пришли, можно забрать посылки во время карантина , заказав их на дом.
Можно ли забрать заказ во время карантина
- Зайти на сайт компании, выбрать опцию «Вызвать курьера».
- Заполнить поля заявки, нажать «Рассчитать стоимость» и отправить.
- Затем ждать звонка из колл-центра или смс-оповещения с датой и временем доставки заказа.
Как получить заказ и письма на почте в карантин
Сервисы «Алиэкспресс», «Вайлдберриз» и Ozon работают в обычном режиме. Однако в РФ действует режим самоизоляции. Поэтому Почта России забрать посылку в карантин предлагает дистанционно — на дом. Для этого можно воспользоваться курьерскими службами (например, «СДЭК», «Озон»).
Мы указываем интервал доставки, но курьер не приедет к вам внезапно: он обязательно позвонит заранее и уточнит, когда вам удобно получить заказ. Если вы сможете принять заказ в этот же день — отлично, курьер посмотрит интервал времени, который вы выбрали при оформлении заказа, и приедет к вам. Если нет — не страшно, можно согласовать с ним другую дату и время.
Оформите акт о повреждении упаковки и/или отсутствии части товаров, отправьте акт через форму обратной связи или чат поддержки и откажитесь от всего заказа. При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
Может ли другой человек получить заказ?
Оплатите заказ и затем верните товары, которые не подошли. Если в заказе недостача или не те товары, достаточно начать возврат: на странице Мои заказы нажмите Вернуть товар , выберите опцию Привезли не то и заполните заявление. А дальше мы с вами свяжемся и поможем решить проблему.
- Образец заявления для доверенности можно скачать через интернет, но лучше лично получить на почте.
- При заполнении указывают все требуемые данные, особенно внимательно сверяя их с паспортом.
- Обязательно пишут дату оформления заявления (число, месяц и год) прописью, а не цифрами или сокращенно.
- Уточняя, как получить посылку за другого человека, обязательно впишите в нужную графу именно слово «Посылки», поскольку это могут быть заказные письма или другая личная корреспонденция.
- Указывают также срок действия документа (1 раз, месяц, год).
После того, как доверенность была оформлена, ее необходимо обязательно заверить. Сделать это можно нескольким способами. Самым лучшим является печать и подпись нотариуса, но за нее понадобится заплатить около 1 тысячи рублей. Имеет смысл заверить нотариально документы в том случае, когда посылки приходят на имя пенсионера или человека с ограниченными возможностями, который не может сам ходить на почту.
Как получить посылку за другого человека по доверенности без очередей?
Более простым и доступным является способ заверения по месту работы получателя (в отделе кадров), или по месту жительства в ЖЭКе. Свою подпись может поставить и начальник почтового отделения, которому вмещены данные полномочия. Если же получатель находится в больнице, и вы не знаете, как получить посылку на почте без паспорта, обратитесь с доверенностью к главному врачу лечебного учреждения. Он также имеет право заверить документ. Иногда такую посылку придётся получать на почте без извещения.
Помните: если пользователь в назначенное время не получил посылку, то ему стоит обратиться в службу поддержки, уточнить условия доставки. Но специалисты рекомендуют отслеживать посылки в СДЭК по трек-номеру или номеру накладной. А еще они рекомендуют получателю лично зайти на сайт транспортной компании и отслеживать статус посылки через него или мобильные приложения.
- оформить забор и доставку груза курьером;
- воспользоваться разными тарифами доставки. Они могут быть срочными и экономичными. Срочные более дорогие, но товар доставляется быстрее. Экономичные тарифы более дешевые, но товар доставляется дольше;
- оплатить товар только после его вручения;
- взаимодействовать с продавцом только через данный сервис. Причем контролировать доставку через несколько разных сервисов не требуется;
- застраховать груз по минимальной стоимости. Это 0,75%.
Что такое наложенный платеж СДЭК?
- «Экспресс лайт дверь-дверь».
- «Супер-экспресс до 18».
- «Экономичный экспресс склад-склад».
- «Экспресс лайт склад-склад».
- «Экспресс лайт склад-дверь».
- «Экспресс лайт дверь-склад».
- «Экспресс тяжеловесы склад-склад».
- «Экспресс тяжеловесы склад-дверь».
- «Экспресс тяжеловесы дверь-склад».
- «Экспресс тяжеловесы дверь-дверь».
- «Суперэкспресс до 9».
- «Суперэкспресс до 10».
- «Суперэкспресс до 12».
- «Суперэкспресс до 14».
- «Суперэкспресс до 16».
- «Магистральный экспресс склад-склад».
- «Магистральный суперэкспресс склад-склад».
- вместе с сотрудником СДЭК составить акт;
- оформить официальную претензию на имя начальства;
- собрать документы о грузе, включая накладные, чеки и иные бумаги;
- направить перечисленные документы в отдел претензий.
Памятка получателю груза
Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;
Получение груза по доверенности
Я знал тогда только одну компанию, кто возит грузы в сжатые сроки — это и оказалась компания СДЭК ( чтоб там все эти криворукие уроды были здоровы )
Ранее я пользовался их услугами и нареканий к ним не было. В общем-то я был просто уверен в их аккуратности и пунктуальности, однако… эта история показала истинное лицо компании СДЭК и реальное отношение к грузу клиента и к самому клиенту.