В Италии Больше Всего Грабят Туристов Отельеры
Что касается российских туристок, то им настоятельно рекомендуется отдыхать рядом с бассейном в более скромном и практичном виде, так как, к примеру, туфли на высокой шпильке, и вещи от дорогих брендов вызывают недоумение у окружающих европейцев.
Первым делом герои видео рассказывают о доброжелательном приветствии администрации во время визита гостиницы. Но, это ещё не всё, во время произношения данного приветствия необходимо пересечься взглядом с представителем отеля, тогда выполнение этого простого правила позволит русскому туристу немного окунуться в приветливую и жизнерадостную философию жизни итальянцев. Помимо того, Сальваторе Мадонна просит проявлять уважение не только к владельцам гостиниц, но и к остальному персоналу в том числе. Людмила Радченко, в свою очередь, отмечает, что сотрудники отеля в большей степени ценят благодарное поведение постояльца, а не молчаливое вручение чаевых.
В Италии Больше Всего Грабят Туристов Отельеры
Отельеры Италии на днях выступили против комментариев туристов в интернете. В частности, представители итальянского гостиничного бизнеса подвергли резкой критике туристический портал TripAdvisor. Дело в том, что на этом ресурсе пользователи оставляют комментарии о гостиницах всего мира и часто отговаривают путешественников останавливаться в том или ином отели или же, напротив, призывают обратить внимание на гостиничный объект. В результате, отельеры часто теряют потенциальных клиентов. TripAdvisor всевозможными способами борется с распространением недостоверной информации об отелях, но, несмотря на это, все чаще в комментариях о гостиницах появляются ложные сфабрикованные отзывы. Сейчас некоторые отели для того, чтобы занять высокое место в рейтинге ресурса, придумывают различные ухищрения. Часто положительные комментарии о гостинице на туристическом сайте оставляют сами работники отеля. Некоторые гостиничные учреждения нанимают pr-агентства, которые занимаются продвижением отеля в сети. Еще часть отельеров предоставляет своим клиентом дополнительные скидки в том случае, если они оставляют на TripAdvisor положительные отзывы о гостинице. Например, в 2022 году один из отелей Римини дарил постояльцам тапочки с фирменной символикой отеля в обмен на благоприятные комментарии о времени, проведенном в стенах гостиницы.
Портал TripAdvisor сейчас старается выявлять все гостиничные учреждения, которые распространяют о себе хвалебные отзывы. Также ресурс вычисляет гостиницы, занимающиеся составлением и распространением негативных комментариев о деятельности конкурентов. Такие недобросовестные отели TripAdvisor награждает специальные предупреждениями, которые размещаются рядом с названием гостиницы. Но такие предупреждения не всегда работают, поэтому специалисты советуют туристам не слишком доверять подобным отзывам в сети. Лучше всего при выборе гостиничного учреждения опираться на мнение профессионалов.
В Италии Больше Всего Грабят Туристов Отельеры
Как заявляла посол Италии в России Чезаре Мария Рагальини, не так давно появился специальный список Russian Friendly, в котором прописано более 3 тыс. отелей и заведений общественного питания средиземноморской страны, в которых предлагают услуги для русскоязычного туриста. Сейчас отелям, которые могут похвастаться русскоговорящим персоналом, меню на русском языке и прочими услугами, ориентированными именно на данных туристов, начисляются пункты (как заявил управляющий системы оценки гостиниц «Русский ключ» Алессандро Казула).
«Поэтому да, есть вариант такой услуги: частичного питания в городе, и частично — в отеле. Мы для российских туристов готовы заключать такие сделки нового типа», — отметила вице-мэр города Тель-Авив Мейталь Лехави.
И, по заявлению гендиректора министерства туризма Израиля Амира Халеви, в следующем году страна надеется на рекордное количество российских туристов. Израиль в настоящее время переживает не самые благоприятные времена для развития туризма в том числе – кризисы и другие внутренние проблемы. Но и, несмотря на это, почти 14% от общего числа туристов – это россияне, из которых практически половина приезжает в страну повторно (44%).
Отельеры: туристы из России — самые щедрые, но жалуются больше всех
Что касается личных качеств, то здесь россияне показали себя следующим образом: 50% респондентов отметили, что гости из России часто бывают недостаточно вежливыми, а еще 25% считают, что российским гостям не помешало бы проявлять чуть больше позитивных эмоций̶, так же как гостям из Турции (их отметили 20%) и Франции (10%).
Что касается благодарностей, то и тут наши соотечественники обошли всех: готовность русских похвалить за качественный сервис отметили 27% опрошенных, а на втором месте оказались гости из Штатов – они получили 16% голосов.
В Италии Больше Всего Грабят Туристов Отельеры
По данным Ассоциации туристических агентств Бали (Bali’s Association of tour and travel agencies — ASITA), в отличие от прошлых лет, на Бали в этом году побывало гораздо больше туристов. Это связано с проходившими здесь осенью 2022 г. о саммите АТЭС (APEC), конференции Всемирной торговой организации (WTO) и Демократическом Форуме. Количество туристов на Бали является самым большим за последние три года, даже если не принимать во внимание тех, кто приехал для участия в международных мероприятиях.
Среди постоянных клиентов отелей есть как зарубежные гости, так и местные жители. Средняя продолжительность пребывания в отеле во время новогодних праздников для иностранцев составляет около 7 ночей, а для местных жителей – 3 или 4 ночи. Центром новогодних развлечений для туристов на Бали является т Кута. Дальнейшему увеличению количества иностранных туристов на Бали будет также способствовать открытие нового международного терминала аэропорта Нгура Раи (Ngurah Rai), которое произошло в августе 2022 г. Новый международный терминал аэропорта сможет обслуживать до 15 млн. пассажиров в год, что в два раза превышает возможности старого. Терминал для внутренних рейсов будет переведен на бывший международный. Последний обеспечивает пассажирооборот до 7 млн. человек ежегодно.
Итальянские отельеры сняли для русских видеоурок хороших — будьте в курсе последних событий в мире туризма
В ролике правилами хорошего тона со зрителями делятся: Людмила Радченко (российская топ-модель), а ныне итальянская телеведущая и Сальваторе Мадонна, отельер из Италии, руководитель Soft Living Places. Лекторы сразу же поясняют, что главной целью ролика является попытка сблизить две культуры, отличающиеся весьма сильно в своем поведении. В процессе объяснений, пара ведущих рекламирует Hotel Byron.
Первая рекомендация от авторов видео, — обязательно здороваться и попытаться улыбнуться при входе в гостиницу. Общаясь с персоналом, желательно пересекаться с ним взглядом. Это позволит приблизиться к жизнерадостной манере итальянцев.
Отельеры Италии грозят забастовкой из-за введения налога на туристов
Итальянская ассоциация отельеров заявила, что введение такого налога означает притеснение прав местных и иностранных туристов. Она призывает гостиницы по всей Италии в течение целого дня воздержаться от работы.
Туристический налог в Италии вначале хотели ввести лишь в столицах провинций, но сейчас с Национальной ассоциацией местных органов самоуправления обсуждается возможность введения такого налога во всех городах с развитым туризмом. Сумма налога может составлять от 5 евроцентов до 5 евро по усмотрению мэрии городов.
Итальянские отельеры попросили русских туристов зря не тратить чаевые
Не обошлись без комментариев гастрономические привычки россиян. Им постарались напомнить, что капучино в Италии не заказывают перед обедом. В том же обращении русских мужчин просто попросили не спаивать водкой итальянцев, приговаривая «Пей до дна».
В тосканском городе Форте-дей-Марми, персонально для российских туристов, завоевавших репутацию невеж и грубиянов в Европе, записали видеогид с рекомендациями, как научиться быть приятными гостями. По поводу ролика в интернете разгорелись жаркие споры.
Тревел Магнат
Налог, который с 1 сентября взимается со всех постояльцев в отелях некоторых городов Италии, вызвал возмущение хотельеров Милана и Болоньи. Как сообщает газета «La Repubblica», самой оригинальной реакцией «отличился» отель Roma в центре Болоньи. Его стены и двери оказались украшены табличками с надписью «Могила туризма. Отельеры Болоньи выражают скорбь в связи с введением туристического налога»
В Милане владельцы гостиниц протестуют сдержанней, однако они стараются донести до властей города, что те 2-2.5 евро, что взимаются дополнительно с каждого туриста, могут в итоге стать значительно большей суммой, которую в результате не досчитается городской бюджет. По их словам, введение налога на проживание во время кризиса приведет к тому, что туристы просто перестанут останавливаться в гостиницах.
Итальянские отельеры призывают туристов бойкотировать сайты бронирования
Таким образом отельеры в Италии пытаются призвать туристов бронировать номера напрямую на сайтах гостиниц, а не через порталы бронирования. Работники гостиничного бизнеса также поддержали инициативу коллег слоганом «Будь хитрее! Свяжись со своим отелем напрямую».
«С 6 октября итальянские владельцы гостиниц больше не обязаны отчислять порталам бронирования процент «parity rate» и, благодаря этому, могут назначать цены самостоятельно. Это очень важно и для нас, и для наших клиентов, которые, напрямую связавшись с гостиницей, могут снять номер по более выгодной цене. Кроме того, это открывает им доступ к информации о наличии номеров или специальных предложениях из первых рук», — комментирует начавшуюся кампанию президент Federalberghi в Новаре Джузеппе Лето Коломбо.
Итальянский отельер составил руководство по этикету для российский туристов
В итальянском регионе Тоскана один из собственников отелей специально для русских туристов снял видеоролик, где он рассказывает как правильно вести себя в путешествии по заграничному турне. В ролике отельер пытается убедить состоятельных туристов из России, что общаясь с итальянцами нужно применять не только деньги, но и хорошие манеры.
Вот уже несколько лет российские туристы щедро поддерживают итальянскую экономику. Однако поведение россиян местные жители часто называют – грубым, хамским и дерзким. Именно поэтому владелец сети отелей Сальваторе Мадонна решил выпустить для российских туристов своеобразное пособие по этикету, которое поможет приспособиться к чужим обычаям не только россиянам, но и другим иностранным туристам.
Отельеры Бали ожидают больше туристов на новогодние праздники
По данным Ассоциации туристических агентств Бали (Bali’s Association of tour and travel agencies — ASITA), в отличие от прошлых лет, на Бали в этом году побывало гораздо больше туристов. Это связано с проходившими здесь осенью 2022 г. о саммите АТЭС (APEC), конференции Всемирной торговой организации (WTO) и Демократическом Форуме. Количество туристов на Бали является самым большим за последние три года, даже если не принимать во внимание тех, кто приехал для участия в международных мероприятиях.
Архитектура нового терминала сочетает в себе как современную тематику, так и традиционные балийские мотивы. Роспись внутри терминала была произведена известными художниками из деревни Камасан. Эти рисунки посвящены истории Бали и жизни жителей это острова на протяжении нескольких столетий.
Хуже всего на отдыхе ведут себя маленькие туристы из Италии
Такие данные были получены в ходе опроса 500 владельцев отелей, организованного одной из ассоциаций женщин Италии. 66% европейских отельеров считает маленьких итальянцев глупыми, наглыми и опасными для других постояльцев гостиницы, передает webTurizm.
Кроме того, социологи подготовили подробное описание наиболее раздражающего поведения. Так, итальянские дети имеют особенность громко кричать и грязно ругаться. Они часто бегают по коридорам гостиниц, ломают оборудование, шумят за обеденным столом, громко включают телевизор и беспричинно катаются на лифте, пишет ТурНАВИГАТОР.
Тема: Половина российских туристов воруют в гостиницах
Объектами мелких краж обычно становятся тапочки, шампуни, полотенце и даже халат, которые многие россияне склонны увозить с собой на родину как бы «на память», сообщает FashionTravel со ссылкой на Hotels . com.
Впрочем, подобное крохоборство за чужой счет свойственно не только тем народам, кто еще только изживает в себе наследие социалистической эпохи. Некоторые западноевропейские нации тоже готовы поживиться гостиничными аксессуарами: так поступают около трети норвежцев и шведов.
Объектами мелких краж обычно становятся тапочки, шампуни, полотенце и даже халат, которые многие россияне склонны увозить с собой на родину как бы «на память», сообщает FashionTravel со ссылкой на Hotels . com.
Впрочем, подобное крохоборство за чужой счет свойственно не только тем народам, кто еще только изживает в себе наследие социалистической эпохи. Некоторые западноевропейские нации тоже готовы поживиться гостиничными аксессуарами: так поступают около трети норвежцев и шведов.